Support & Beratung

In diesem Bereich finden Sie nützliche Informationen zur Nutzung der smaXtec Produkte. Bleiben Sie stets über Software Updates am Laufenden und suchen Sie in den FAQs nach Informationen, die beim Einsatz von smaXtec hilfreich sein können.

Installation

Klicken Sie auf den Balken, um alle notwendigen Schritte für die Installation kennenzulernen und detaillierte Produktinformationen zu erhalten.

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Problemlösung

Wenn ein Problem auch mithilfe der Anleitungen (Quickstart-Guide, Benutzerhandbuch) nicht gelöst werden kann kontaktieren Sie bitte das smaXtec Support Team und laden Sie den smaXtec Quicksupport herunter.

Unser Supportteam wird sich während der Supportzeiten um Ihre Anfrage kümmern (Mo – Do: 8 – 17 Uhr, Fr: 8 – 15 Uhr). Sollten am Wochenende oder an Feiertagen Probleme auftreten, senden Sie uns Ihr Anliegen bitte via Email (support@smaXtec.com). Ihre Anfrage wird am nächsten Werktag bearbeitet.

smaXtec App

Mit der smaXtec App für Android und iOS haben Sie Ihre Tiere stets und überall im Blick. Laden Sie die App noch heute auf Ihr Smartphone! Sie können die Android-App (v4.0.0) auch direkt mit Hilfe dieses Links herunterladen.

Profitieren Sie von den praktischen Funktionen der App – verschaffen Sie sich einen Überblick mit dem Dashboard oder sehen Sie sich genauere Details über Ihre Tiere in der Tierliste an. Weiters können Sie Informationen über Besamung und Trächtigkeit einfach und schnell hinzufügen.

smaXtec
Software Updates

Wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen unserer Software, die wir all unseren Kunden zur Verfügung stellen. Somit können Sie sicher sein, dass Sie stets am neuesten Stand sind und von unserer smarten Technologie profitieren.

 

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Häufig gestellte
Fragen

  • Bewegungsaktivitätsmessung smaXtec Classic smaXtec pH Plus Temperaturmessung Wie hoch ist die Genauigkeit der Temperaturmessung?
    Die relative Messgenauigkeit beträgt bei 39°C/109°F +/-0,05°C bzw. +/- 0,09°F.

  • smaXtec Classic smaXtec pH Plus Temperaturmessung Wie lange vor der Abkalbung muss der Bolus eingesetzt werden, damit diese erkannt wird? Wie lange braucht der Sensor bis er diese Events korrekt ausgeben kann?
    Der Bolus muss zumindest 8 Tage davor eingegeben werden.

  • smaXtec Classic smaXtec pH Plus Temperaturmessung Wie werden Trinkzyklen gemessen? Was ist der Nutzen? In der Temperaturkurve kann man das Wasseraufnahmeverhalten der Tiere sehen. Trinkt ein Tier (kaltes) Wasser, gelangt dies direkt in den Netzmagen, wo der Sensor positioniert ist. Die Umgebung des Sensors wird durch das kalte Wasser kurzzeitig abgekühlt, was zur Folge hat, das wenige (1-3) Messungen deutlich niedriger sind (auch niedriger als die Körpertemperatur). Die Temperatur reguliert sich innerhalb weniger Minuten. Die Messungen laufen konstant weiter und zeigen danach wieder die gewohnte Normaltemperatur im Pansen an.

    Durch die Überwachung des Trinkverhaltens kann auf den Gesundheitszustand des Tieres und indirekt auch auf die Futteraufnahme geschlossen werden. Starke Abweichungen weisen auf eine Veränderung des Zustands des Tieres hin. Es werden entsprechende Warnungen vom System ausgegeben. Sollten mehrere Tiere in der Herde ein verändertes Trinkverhalten zeigen, so sind neben dem Gesundheitszustand auch die Tränken selbst zu überprüfen.

  • Bewegungsaktivitätsmessung pH-Wert-Messung smaXtec Lösungen Temperaturmessung Gibt es wissenschaftliche Publikationen zur Anwendung von smaXtec Produkten?
    In unserer Publikationsliste finden Sie alle aktuellen wissenschaftlichen Arbeiten, die in Zusammenhang mit unseren Produkten stehen.

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Bedienungsanleitungen
Benutzerhandbuch smaXtec System 5.0 (pH Plus Bolus, Classic Bolus)
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Wichtige Sicherheits-und Produktinformationen
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DLG Report smaXtec Bolus
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Produktblätter
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smaXtec Classic Bolus
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Quickstartguides
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smaXtec Base Station & Repeater
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smaXtec Climate Sensor
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smaXtec Animal List
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