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Support & Beratung

In diesem Bereich finden Sie nützliche Informationen zur Nutzung der smaXtec Produkte. Bleiben Sie stets über Software Updates am Laufenden und suchen Sie in den FAQs nach Informationen, die beim Einsatz von smaXtec hilfreich sein können.

Installation

Klicken Sie auf den Balken, um alle notwendigen Schritte für die Installation kennenzulernen und detaillierte Produktinformationen zu erhalten.

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Problemlösung

Wenn ein Problem auch mithilfe der Anleitungen (Quickstart-Guide, Benutzerhandbuch) nicht gelöst werden kann kontaktieren Sie bitte das smaXtec Support Team und laden Sie den smaXtec Quicksupport herunter.

Unser Supportteam wird sich während der Supportzeiten um Ihre Anfrage kümmern (Mo – Do: 8 – 17 Uhr, Fr: 8 – 15 Uhr). Sollten am Wochenende oder an Feiertagen Probleme auftreten, senden Sie uns Ihr Anliegen bitte via Email (support@smaXtec.com). Ihre Anfrage wird am nächsten Werktag bearbeitet.

smaXtec App

Mit der smaXtec App für Android und iOS haben Sie Ihre Tiere stets und überall im Blick. Laden Sie die App noch heute auf Ihr Smartphone! Sie können die Android-App (v4.0.0) auch direkt mit Hilfe dieses Links herunterladen.

Profitieren Sie von den praktischen Funktionen der App – verschaffen Sie sich einen Überblick mit dem Dashboard oder sehen Sie sich genauere Details über Ihre Tiere in der Tierliste an. Weiters können Sie Informationen über Besamung und Trächtigkeit einfach und schnell hinzufügen.

smaXtec
Software Updates

Wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen unserer Software, die wir all unseren Kunden zur Verfügung stellen. Somit können Sie sicher sein, dass Sie stets am neuesten Stand sind und von unserer smarten Technologie profitieren.

 

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Häufig gestellte
Fragen

  • smaXtec Classic smaXtec Lösungen smaXtec Messenger smaXtec pH Plus Wie lange dauert es bis die ersten Daten verfügbar sind?
    Nach der Aktivierung der smaXtec Boli und der anschließenden Datenauslesung der smaXtec Base Station dauert es mindestens 30 Minuten bis die Daten im smaXtec Messenger verfügbar sind.

  • smaXtec Classic smaXtec Lösungen smaXtec pH Plus Kann man smaXtec Classic/pH Plus Boli auch bei anderen Tieren einsetzen?
    Nein, sowohl smaXtec Classic Boli als auch smaXtec ph Plus Boli sind zum ausschließlichen Einsatz bei Rindern vorgesehen.

  • smaXtec Classic smaXtec Infrastruktur smaXtec Lösungen smaXtec pH Plus Kann das smaXtec System andere Geräte stören bzw. von anderen Geräten gestört werden? Kann es zu Interferenzen mit Magneten kommen?

    Uns sind bisher keine Probleme in Verbindung mit anderen Geräten bekannt. Da wir alle gesetzlichen Normen und Bestimmungen einhalten, ist es sehr unwahrscheinlich, dass Probleme auftreten. Es gibt keine Interferenzen mit Magneten.

  • Bewegungsaktivitätsmessung pH-Wert-Messung smaXtec Lösungen Temperaturmessung Gibt es wissenschaftliche Publikationen zur Anwendung von smaXtec Produkten?
    In unserer Publikationsliste finden Sie alle aktuellen wissenschaftlichen Arbeiten, die in Zusammenhang mit unseren Produkten stehen.

  • smaXtec Infrastruktur smaXtec Lösungen Welche Geräte brauchen eine Internetverbindung?
    Die smaXtec Base Station muss als einziges Gerät stets mit dem Internet verbunden sein.

  • smaXtec Classic smaXtec Lösungen smaXtec pH Plus Muss man einen Eingriff vornehmen um den Bolus einzugeben?
    Nein, der Bolus wird oral mithilfe eines Sensoreingebers eingegeben. Es ist somit kein invasiver Eingriff notwendig.

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Marketing & PR
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Bedienungsanleitungen
Benutzerhandbuch smaXtec System 5.0 (pH Plus Bolus, Classic Bolus)
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Wichtige Sicherheits-und Produktinformationen
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DLG Report smaXtec Bolus
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Produktblätter
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smaXtec Classic Bolus
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smaXtec Climate Sensor
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Quickstartguides
smaXtec pH Plus Bolus
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smaXtec Classic Bolus
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smaXtec Base Station & Repeater
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smaXtec Climate Sensor
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smaXtec Animal List
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