Support & Beratung

Installation

Klicken Sie auf den Balken, um alle notwendigen Schritte für die Installation kennenzulernen und detaillierte Produktinformationen zu erhalten.

Problemlösung

Wenn ein Problem auch mithilfe der Anleitungen (Quickstart-Guide, Benutzerhandbuch) nicht gelöst werden kann kontaktieren Sie bitte das smaXtec Supportteam und laden Sie den smaXtec Quicksupport herunter.

Unser Supportteam wird sich während der Supportzeiten um Ihre Anfrage kümmern (Mo – Do: 08:00 – 17:00, Fr: 08:00 – 15:00; Mitteleuropäische Sommerzeit). Sollten am Wochenende oder an Feiertagen Probleme auftreten, senden Sie uns Ihr Anliegen bitte via Email (support@smaXtec.com). Ihre Anfrage wird am nächsten Werktag bearbeitet.

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Messenger App

Mit der smaXtec Messenger App für Android und iOS haben Sie Ihre Tiere stets und überall im Blick. Laden Sie die App noch heute auf Ihr Smartphone! Sie können die Android-App (v4.0.0) auch direkt mit Hilfe dieses Links herunterladen.

Profitieren Sie von den praktischen Funktionen der App – verschaffen Sie sich einen Überblick mit dem Dashboard oder sehen Sie sich genauere Details über Ihre Tiere in der Tierliste an. Weiters können Sie Informationen über Besamung und Trächtigkeit einfach und schnell hinzufügen.

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Software-Updates

Wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen unserer Software, die wir all unseren Kunden zur Verfügung stellen. Somit können Sie sicher sein, dass Sie stets am neuesten Stand sind und von unserer smarten Technologie profitieren.